Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng zv888

Điều Khoản Chung Và Chấp Nhận

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa zv888 ("Chúng tôi", "Công ty", "nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web zv888.pro cũng như toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp bởi zv888.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quá trình tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại zv888, Thành viên xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung Điều khoản này, hiểu rõ từng quy định và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng về mặt pháp lý.

zv888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại zv888, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. zv888 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất tại zv888. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản trùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Không tham gia cá cược với tư cách là nhân viên, đại lý hoặc người liên quan đến zv888.

zv888 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hình ảnh selfie, sao kê ngân hàng) bất kỳ lúc nào. Từ chối cung cấp hoặc cung cấp tài liệu không hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Thành viên đồng ý sử dụng dịch vụ zv888 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và tuân thủ các quy định sau:

• Không sử dụng dịch vụ zv888 vì mục đích thương mại, chuyển nhượng tài khoản hoặc kiếm lời thông qua các phương thức gian lận.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ nhân tạo để tham gia cá cược thay cho con người.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm can thiệp, làm hỏng hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của zv888.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Tự chịu trách nhiệm về thuế và nghĩa vụ tài chính phát sinh từ việc nhận thưởng và thực hiện giao dịch tại zv888 theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

zv888 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm Viettel Money, MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT. Các quy định về giao dịch tài chính như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản zv888. Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của người thứ ba.
• zv888 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể cần xác minh thêm và mất thêm thời gian xử lý.
• zv888 có quyền tạm giữ và xem xét bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm các quy định về chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định trước khi được rút ra khỏi tài khoản.

Điều Kiện Khuyến Mãi Và Thưởng

zv888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn tiền, giải đấu và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng các yêu cầu vòng cược (wagering requirement) khác nhau — thường từ 15x đến 30x tùy loại ưu đãi. Điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trong trang chi tiết từng chương trình.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác rõ ràng.
• zv888 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc đặt cược đối lập nhau có tính toán.
• Tất cả chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược khi hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• zv888 có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu có lý do kỹ thuật hoặc vận hành.

Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Mọi hành động cá cược tại zv888 đều mang tính ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi đã xác nhận. Thành viên cần lưu ý các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, slot và đá gà trực tuyến được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập quốc tế. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Cược đã đặt không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi vòng chơi bắt đầu.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, zv888 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Thành viên.
• zv888 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía Thành viên trong quá trình tham gia cá cược.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.

Bảo Mật Tài Khoản Và Thông Tin

Thành viên có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản zv888 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Cụ thể:

• Không chia sẻ mật khẩu tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH. zv888 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình — kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của Thành viên.
• Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có giao dịch bất thường, Thành viên phải thông báo ngay cho CSKH zv888 để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
• zv888 triển khai xác thực hai yếu tố (2FA) và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để tăng cường bảo mật.

zv888 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật được đăng tải tại chinh-sach-bao-mat. Mọi thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại zv888 và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:

• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản zv888 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Gian lận trong game bằng phần mềm bên thứ ba, hack hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi (multi-accounting).
• Thông đồng với người chơi khác hoặc dealer trong các trò chơi live casino nhằm mang lại lợi thế không công bằng.
• Sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên zv888 hoặc người chơi khác.
• Đặt cược đối xung (arbitrage betting) có hệ thống nhằm khai thác chênh lệch tỷ lệ cược để đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro.

Giới Hạn Trách Nhiệm

zv888 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện có" và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của từng Thành viên. zv888 không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ — cá cược trực tuyến có bản chất rủi ro và Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc lợi nhuận bị mất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ zv888.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ trang zv888 (nếu có).

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của zv888 đối với Thành viên không vượt quá số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

zv888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc có hành vi gây hại đến lợi ích hợp pháp của zv888 hoặc Thành viên khác.

Thành viên có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ CSKH zv888. Khi đóng tài khoản:

• Số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Lịch sử giao dịch và cược sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Thành viên đã tự nguyện tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không thể mở lại tài khoản trong thời gian tự loại trừ đang còn hiệu lực.